公布日期：2017-06-19
106年7月3日起，內政部戶政司全球資訊網增設24小時網路免用自然人憑證掛失或撤銷掛失國民身分證服務，相關服務資訊如下：
一、掛失作業
民眾連線『內政部戶政司全球資訊網』之「國民身分證掛失暨撤銷掛失申請作業（免自然人憑證）」，選擇申請類別：國民身分證掛失/查詢，輸入國民身分證統一編號、姓名、出生年月日、戶籍地址、聯絡電話、常用電子信箱、（養）父或（養）母姓名、圖形驗證碼及撤銷掛失預設密碼（查詢無須輸入，畫面無顯示此欄位。日後如欲撤銷本次掛失，需輸入此密碼)，辦理國民身分證掛失/查詢。
二、撤銷掛失作業
同上連線至『內政部戶政司全球資訊網』之「國民身分證掛失暨撤銷掛失申請作業（免自然人憑證）」，選擇申請類別：國民身分證撤銷掛失，輸入國民身分證統一編號、姓名、出生年月日、戶籍地址、聯絡電話、常用電子信箱、（養）父或（養）母姓名及撤銷掛失預設密碼，辦理國民身分證撤銷掛失。
嘉義市政府提醒您，國民身分證掉了別緊張，共有四種方式可辦理掛失：
一、於上班時間內以電話或前往全國任一戶政事務所申辦。
二、上網至『內政部戶政司全球資訊網』之「國民身分證掛失暨撤銷掛失申請作業」以自然人憑證申辦。
三、上網至『內政部戶政司全球資訊網』之「國民身分證掛失暨撤銷掛失申請作業（免自然人憑證）」申辦。(106年7月3日起新增服務項目)
四、拿起電話撥打1996內政服務熱線，24小時專人為您服務。
相關疑義歡迎電洽：
嘉義市政府民政處戶政科（05）222-1385
嘉義市東區戶政事務所 （05）222-6330
嘉義市西區戶政事務所 （05）283-1823