「103年戶政暨移民志工教育訓練」
公布日期:2014-05-21為提昇戶政志願服務工作之「量」與「質」發展,保障受服務者權益,增長志願服務者知能,使其熟稔志願服務內涵、倫理, 並增進彼此情感交流,嘉義市政府與內政部入出國及移民署嘉義市服務站於今(21)日假兒童館2樓會議室聯合辦理志工教育訓練暨法令講習。
來自各領域之戶政及移民署之志工及通譯人員們一大早就到會場報到,志工們非常感謝市府辦理本次研習,讓大家有機會聚在一起,能藉由本次研習經驗交流進而增進彼此情感,讓彼此認識,分享各單位之服務經驗及獲取各項法令新知。
本次研習課程包含大陸配偶在台居停留法規、戶政業務說明、同理心及敏感度訓練、家庭暴力事件處理流程及察覺、外事業務、電話禮儀等,希望藉由本次研習可充實志工們各項知能,進而提昇戶政等為民服務品質。